Bei der Demo möchten wir Ihnen zeigen, wie die gesamte Kommunikation in einem System zusammenläuft, egal ob es sich um einen eingehenden Telefonanruf, diese eine E-Mail oder eine kurze Frage per WhatsApp handelt.
Es liegt an Ihnen, welche Kanäle Sie nutzen möchten, aber sie gelangen auf die gleiche Weise in Belco: Sie müssen also nicht mehr mehrere Systeme überwachen und warten!
Wir zeigen Ihnen gerne, wie das geht!
Gerne zeigen wir Ihnen während der Demo, wie Sie den Überblick über Ihren Kundenservice behalten. Die Demo ist interaktiv und Sie haben viel Platz, um Fragen zu stellen. Belco ist mehr als nur die Software, wir bieten exzellenten Service rund um unser Produkt!
Der Posteingang von Belco bietet alle Möglichkeiten zur Zusammenarbeit in Teams oder mit anderen Abteilungen Ihres Unternehmens (z. B. der Retouren- oder Reklamationsabteilung). Sie können auch Nachrichten für Ihren Kollegen hinzufügen, damit dieser über frühere Kommunikationen informiert ist.
Bei der Demo zeigen wir Ihnen gerne, welche weiteren Möglichkeiten es gibt!
Gerne zeigen wir Ihnen in aller Ruhe, was Belco für Sie tun kann. Wir nehmen uns Zeit und möchten gerne hören, was Sie sehen, und versuchen, dies sofort in eine klare Lösung umzusetzen.
Wir glauben an die Verbindung zwischen Menschen, denn wenn man es gemeinsam macht, geht es immer besser. Und das gilt sicherlich auch für den Kundenservice: füreinander und miteinander.
Wir lassen uns gerne von der Welt um uns herum inspirieren. Und im Gegenzug hoffen wir, Sie zu inspirieren, dass es auch anders geht: persönlicher, kundenfreundlicher und mit mehr Spaß.
Wir wollen bei technologischen Entwicklungen immer in der ersten Reihe sein. Wo können wir uns verbessern und wie reagieren wir intelligent auf die zukünftigen Wünsche unserer Nutzer? Das sind Fragen, die wir uns täglich stellen.
