Sherpan
Kurz gesagt: Sherpaan
Sherpaan hat speziell für Webshops eine sehr umfassende Logistiksoftware entwickelt. Die Software behält nicht nur den Überblick darüber, wie viele Produkte Sie noch auf Lager haben, sondern weiß auch genau, wo sich diese im Lager befinden. Die Software kann sogar intelligente Laufrouten für Kommissionierer erstellen – das spart Ihnen neben Muskelkater auch viel wertvolle Zeit. Darüber hinaus können Sie mit Sherpaan automatisch einen Lieferschein erstellen, eine Rechnung versenden oder Versandetiketten hinzufügen.
Vorteile
1. Bestandsverwaltung
Als Online-Shop möchten Sie natürlich nicht, dass eines Ihrer Produkte ausverkauft ist, aber Sie möchten auch nicht, dass zu viel auf Lager bleibt. Sherpaan hilft Ihnen dabei, das richtige Gleichgewicht zu finden, indem es Ihnen rechtzeitig Nachrichten sendet, wenn Sie Produkte nachkaufen müssen, und anhand von Daten vorhersagt, wie groß Ihr Lagerbestand sein sollte.
2. Verbinden Sie Sherpaan mit Ihrem Kundenservice
Sie können Sherpaan ganz einfach mit der Kundendienstumgebung von Belco verknüpfen. Alle wichtigen Bestellinformationen eines Kunden in Sherpaan, wie Kontaktdaten, getätigte Bestellungen oder Bestellstatus, werden automatisch in Belco geladen. Sie können Bestellungen sogar in letzter Minute ändern oder hinzufügen.
3. Berichterstattung
Sherpaan sammelt viele Informationen über alle Logistikprozesse in Ihrem Unternehmen. Sherpaan kann diese Informationen geschickt in Berichte und Prognosen umwandeln. So können Sie noch smarter kaufen und verkaufen.
Verbindung von Belco mit Sherpaan
Genau wie Sherpaan sind auch wir bei Belco immer auf der Suche nach Lösungen, um die Prozesse innerhalb Ihrer E-Commerce-Umgebung noch smarter zu gestalten – deshalb arbeiten wir gerne als Partner zusammen. Mit der Belco-Software betreiben Sie Ihren gesamten Kundenservice in einem System. Alle Kanäle, vom Telefon über E-Mail bis hin zu sozialen Medien, landen im selben gemeinsamen Posteingang. Außerdem werden alle verfügbaren Kundeninformationen sofort in das System geladen. Durch die Verknüpfung von Belco mit Sherpaan werden alle wichtigen Informationen von Sherpaan, beispielsweise wie viele Produkte noch auf Lager sind, sofort in Belco geladen und im Dashboard angezeigt.
Ist es schwierig, Sherpaan mit Belco zu verbinden? NEIN! Mit dem praktischen Sherpaan-Plug-in können Sie Ihren Shop in wenigen Schritten mit Belco verbinden. Benötigen Sie dabei Hilfe oder läuft etwas schief? Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter!
Warum Belco
Komplettlösung
Belco ist eine All-in-one-Kundendienstsoftware. Das bedeutet, dass wir alles, was Sie brauchen, um Ihren Kundenservice erfolgreich zu betreiben, in einem System haben – ganz einfach.
Kundenzufriedenheit
Bei uns ist Kundenzufriedenheit ein Begriff. Unsere Mission ist es, Ihrem Webshop dabei zu helfen, eine Kundendienstbewertung von 9+ zu erreichen.
Mehr als 200 Kunden sind Ihnen vorausgegangen
Wir bieten Kundenservice-Software für mehr als 750 Online-Shops von 200 E-Commerce-Unternehmen. Wählen Sie aus einem unserer sehr umfassenden Standardpakete oder entwickeln Sie gemeinsam mit uns eine maßgeschneiderte Lösung.
Wir sind für Sie bereit
Ihre Wünsche und Ziele in die beste Kundenservice-Lösung umzusetzen: Das ist unsere Stärke. Darüber hinaus können Sie uns jederzeit alles fragen und wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie es selbst nicht herausfinden können.