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Was andere über Belco denken

Klare und faire Preise

Bei Trengo richten sich die Kosten nach Pakettyp, Anzahl der Agenten, Add-ons und Anrufen. Bei Belco hingegen wählen Sie einfach ein Paket aus und kaufen Agenten ein. Zusätzliche Kosten für Gespräche mit Ihren Kunden? Die haben wir nicht.

Wir glauben, dass es wichtig ist, dass Sie Ihre Kunden jederzeit und überall problemlos kontaktieren können – ohne unerwartete Kosten oder Kleingedrucktes!

Effizienter Kundenservice:
All-in-One-Posteingang

Die Kundenservice-Software von Belco bündelt die gesamte Kommunikation. Übersichtlich, effizient und benutzerfreundlich – so macht der Kundenservice mehr Spaß und ist für alle einfacher. Mit Belco schaffen Sie treue, zufriedene Kunden.

Über 10 Jahre Erfahrung im E-Commerce

Mit mehr als 10 Jahren Erfahrung unterstützen wir seit 2014 E-Commerce-Unternehmen bei der Perfektionierung ihres Kundenservices. Die Software von Belco bietet eine Komplettlösung für die Kommunikation und sorgt für stets aktuelle Kundenprofile.

Omnichannel für jeden Shop

All-in-One-Posteingang für alle Ihre Kommunikationskanäle, leicht zugänglich und zu erschwinglichen Preisen. Genießen Sie den Komfort von E-Mail, Chat und Telefonie vereint in einem übersichtlichen Tool. Erleben Sie die Kraft eines exzellenten Kundenservice.

Jährlich
Sparen Sie 10 %
Monatlich
Base
Kleinere Webshops mit großen Ambitionen, die ihren Kundenservice ernst nehmen.
119 €
/ pro Monat*
41 Euro pro Zusatzagent pro Monat
*Umgerechnet pro Monat, bei jährlicher Zahlung
  • Beinhaltet 3 Agenten / max. 5 Agenten
  • Unbegrenzte Gespräche
  • Chat, E-Mail, Sprache, Messaging
  • Omnichannel-Posteingang
  • Alle Verweislinks
  • Grundlegende Erkenntnisse
  • Die einmalige Inbetriebnahme kostet 299 €
Prämie
Erfolgreiche Webshops mit spezifischen Wünschen für ihren Kundenservice.
385 €
/ pro Monat*
77 Euro pro Zusatzagent pro Monat
*Umgerechnet pro Monat, bei jährlicher Zahlung
  • Alles von plus+
  • Enthält 5 Agenten
  • bestätigteKontaktperson
  • Prio-Support 1 Stunde
  • Weißes Etikett und Skalen
  • Kostenloses BelcoAI- und Cobrowse- Add-on
  • Die einmalige Inbetriebnahme kostet 299 €

Excel im Kundenservice? Wählen Sie Belco

Belco bringt Ihren Webshop auf einen Kundenservice von 9+. Unser All-in-One-Tool macht jeden Kundenkontakt per Live-Chat, Telefon, E-Mail oder Social Messaging mühelos. Wechseln Sie von Trengo zu Belco für einfachen, effektiven Service ohne versteckte Kosten. Mit Belco ist exzellenter Kundenservice in greifbarer Nähe.

Belco – Ein Kundenservice-Tool

Alle Kundeninformationen in einem Kundenservice-Tool

Belco – einfach zu bedienen

Einfach in der Anwendung

Belco – vollständig anpassbar

Anpassbar an Ihre persönlichen Vorlieben

Belco – über 200 Unternehmen

Mehr als 250 Unternehmen sind Ihnen vorausgegangen

Belco – Note 9,5

Belco erhält von Kunden eine Bewertung von 9,5

Jeder Kanal trägt dazu bei

Ihre Website verdient die besten Kundeninteraktionen

Als Webshop-Inhaber wissen Sie, wie wichtig jeder Kundenkontakt ist. Belco verwandelt jeden Kommunikationskanal, von E-Mail bis Live-Chat, in ein leistungsstarkes Werkzeug für Wachstum. Jedes Kundengespräch wird zu einer einzigartigen Gelegenheit, das Vertrauen zu stärken und Ihre Konversionsraten zu steigern.

  • Multichannel-Kommunikation: Belco zentralisiert die Kommunikation per E-Mail, Chat, Telefon und soziale Medien auf einer Plattform für optimierte Kundeninteraktionen.
  • Effizienzsteigerungen: Sparen Sie Zeit und verbessern Sie die Reaktionsfähigkeit mit integrierten Kundendienstprozessen.
  • Erhöhte Kundenzufriedenheit: Personalisieren Sie jedes Kundengespräch für ein verbessertes Einkaufserlebnis und bauen Sie langfristige Kundenbeziehungen auf.
  • Datenanalysen und Einblicke: Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in das Verhalten und die Präferenzen der Kunden, um bessere Entscheidungen zu treffen und den Service zu optimieren.
  • Erhöhen Sie die Conversions: Wandeln Sie erstklassigen Kundenservice in höhere Conversion-Raten um und fördern Sie das Wachstum Ihres Online-Shops.


Sind Sie schon überzeugt? Wir auch!
Vereinbaren Sie jetzt unverbindlich Ihre Demo und finden Sie heraus, warum Belco die Lösung für Sie ist.