Stichworte
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Tags sind kurze Wörter oder Phrasen, die zur Kategorisierung von Informationen verwendet werden. Sie werden häufig auf Websites oder in Kundendienstlösungen verwendet, um sicherzustellen, dass Menschen problemlos nach bestimmten Problemen oder Lösungen suchen können.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Tags in Kundendienstlösungen zu verwenden, z. B. um Benutzern die einfache Suche nach bestimmten Problemen oder Lösungen auf einer Website oder App zu ermöglichen oder um es Benutzern, die nach bestimmten Themen suchen, einfacher zu machen, eine Frage oder ein Problem zu finden.
Tags können auch dazu beitragen, dass eine Kundendienstlösung für Personen, die nach bestimmten Problemen oder Lösungen suchen, leichter zu finden ist, da Personen nach Tags suchen, wenn sie nach bestimmten Themen suchen. Wenn Menschen leicht finden, wonach sie suchen, bedeutet dies, dass sich mehr Menschen für die Kundendienstlösung interessieren, was wiederum dazu beitragen kann, dass die Lösung beliebter wird.
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