Newsletter sind aus heutigen Organisationen nicht mehr wegzudenken. Es ist ein Thema, das Sie in Ihrem E-Mail-Marketing nicht außer Acht lassen sollten. Untersuchungen von Spotler (2019) haben gezeigt, dass 73 % der Niederländer im vergangenen Jahr als Reaktion auf einen Newsletter mindestens einmal etwas gekauft haben. Ein guter Grund, dies zu nutzen!
Das Schießen mit Schrot ist nicht bequem
Zu einem guten Newsletter gehört eine gut durchdachte Strategie. Was möchten Sie mit dem Newsletter sagen und vor allem wem möchten Sie dies mitteilen? Es ist nicht sinnvoll, einen Newsletter an Ihre gesamte Mailingliste zu senden, das ist nicht notwendig und im Übrigen ein Hagelfeuer. Nicht alle Segmente Ihrer Zielgruppe haben die gleiche Nachfrage, daher ist es wichtig, dies herauszufinden. Sie können mit Käuferpersönlichkeitenbeginnen, sofern Sie diese noch nicht haben.
Je auffälliger, desto besser
Denken Sie nur daran, wie viele E-Mails Sie an einem Tag in Ihrem Postfach erhalten. Darunter leidet auch Ihre Zielgruppe. Daher ist es äußerst wichtig, dass Sie mit Ihrem Newsletter auffallen. Untersuchungen von Spotler (2019) zeigen außerdem, dass 35 % der Befragten Online-Einkäufe über ihr Mobilgerät tätigen. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr Newsletter auch auf mobilen Geräten gut lesbar ist.
Zu Beginn dieses Blogs habe ich bereits erwähnt, dass Ihre Zielgruppe (genau wie Sie selbst) am Tag viele E-Mails erhält. Im Jahr 2017 erhielt der durchschnittliche Niederländer etwa 86 E-Mails pro Tag (Spotler, 2017). Ein guter Grund, sich von den vielen E-Mails Ihrer Zielgruppe abzuheben. Denken Sie nicht nur an eine auffällige Betreffzeile, sondern auch an den Vorschautext (den Text, den Sie sehen, wenn die E-Mail noch nicht geöffnet ist). Schließlich möchte die Zielgruppe natürlich wissen, worum es in der E-Mail geht, also machen Sie es mit Ihrem Betreff deutlich! Ich würde den Tone of Voice genau auf Ihre Zielgruppe abstimmen, wie kommunizieren Sie mit Ihrem Kunden?
Frequentie is belangrijk
Wil je drie keer per maand of één keer per twee weken jouw doelgroep informeren en activeren met een nieuwsbrief. De frequentie is een goed uitgangspunt om over na te denken wanneer je wilt starten met een nieuwsbrief. Je wilt niet dat je doelgroep zich vroegtijdig uitschrijft. Het onderzoek van Spotler toont namelijk ook aan dat 73% van de ondervraagden zich uitschrijven omdat de frequentie te hoog ligt, daarnaast geeft 60% aan dat de onderwerpen niet interessant genoeg zijn.
Zorg voor interactie in je nieuwsbrief
Wanneer er interactie of een call-to-action zit in je nieuwsbrief en dit duidelijk wordt aangegeven, zullen klanten sneller doorklikken. Denk aan knoppen met 'Kopen', 'Download hier' of 'Meer informatie'.
Genoeg software om te automatiseren
Er zijn verschillende software om je nieuwsbrieven te automatiseren. Eentje daarvan is Sendinblue. Deze software heeft diverse mogelijkheden om jouw nieuwsbrief zo optimaal mogelijk in te zetten. Zo kun je tijdschema's geven aan je nieuwsbrief voor de frequentie, je kunt opvallende lay-outs instellen en hier vervolgens niets meer aan te hoeven doen en ook kun je zelf A/B testen doen tussen verschillende nieuwsbrieven.
