Shopware wird immer beliebter, das merken wir auch. Wir sehen, dass sich viele neue Webshops für die Plattform entscheiden, aber auch bestehende Webshops wechseln häufiger auf Shopware. Vor allem seit der Einführung der neuesten Version Shopware 6 geht es rasant voran. Daher hielten wir es für interessant, etwas tiefer in die Shopware 6-Software einzutauchen, die Möglichkeiten und Vorteile aufzulisten und gleichzeitig eine Erklärung für das wachsende Interesse an dieser Plattform zu finden.
1. API-freundlich
Was uns sofort auffiel, ist, dass Shopware 6 sehr „API-freundlich“ ist. Damit meinen wir, dass Sie es problemlos mit anderer Software verbinden können. Dies ist ein großer Vorteil, insbesondere in der heutigen Zeit, in der alle Anwendungen innerhalb einer Organisation und zwischen verschiedenen Organisationen ein großes digitales Ökosystem bilden. Beispielsweise können Sie Shopware 6 über eine API mühelos an zahlreiche CMS- oder ERP-Systeme anbinden. Auch Links zu Ihren Social-Media-Kanälen sind einfach zu erstellen.
2. Ziehen und ablegen
Auch bei der Gestaltung und Pflege Ihres Webshops punktet Shopware 6. Mithilfe praktischer „Drag & Drop-Designs“ können Sie Ihren Webshop sehr benutzerfreundlich zusammenstellen. Technische Kenntnisse sind keine Voraussetzung. Das ist uns jedenfalls bei Shopware 6 aufgefallen: Es wurde wirklich so entwickelt, dass auch Menschen ohne technische Kenntnisse eigentlich alles darin machen können – vom Layouten der Produktseiten bis zum Zusammenstellen eines Banners. Bei manchen anderen E-Commerce-Plattformen ist das deutlich weniger einfach.
3. Shopware 6 Flow Builder
Ein weiteres sehr innovatives Feature innerhalb von Shopware 6 ist der sogenannte „Flow Builder“. Dadurch können Sie komplexe Geschäftsprozesse einfach und ohne den Einsatz von Code aufsetzen. Dazu gehört auch der gezielte Versand von E-Mail-Nachrichten an Kunden. Mit dem Flow Builder können Sie Bedingungen wie „wohnt in den Niederlanden“, „hat schon einmal bestellt“ oder „ist ein neuer Kunde“ hinzufügen und so ganz gezielt und persönlich mit Ihrem Kunden kommunizieren.
4. Multistore
Genau wie Magento, einer der Hauptkonkurrenten von Shopware 6, ist es möglich, mehrere Webshops in einem System zu betreiben. Innerhalb von Shopware 6 können Sie ganz einfach zwischen verschiedenen Webshops wechseln, so behalten Sie den Überblick und sparen Zeit.
5. Marketing
Im Bereich Marketing bietet Shopware 6 interessante Möglichkeiten. Beispielsweise können Sie Ihre Kunden mithilfe von Customer Streams segmentieren, beispielsweise nach ihren Interessen oder ihrem Einkaufsverhalten. Darüber hinaus können Sie ganz einfach eigene Banner erstellen oder ein Treueprogramm einrichten. Auch hier sind Codekenntnisse keine Voraussetzung: Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität sind die Schlüsselwörter innerhalb von Shopware 6.
6. Shopware 6 SEO
Ganz gleich, wie schön oder gut Ihr Webshop aussieht: Wenn der Shop bei Google nicht gefunden wird, hat der Kunde kaum oder gar keine Möglichkeit, Sie zu finden. Innerhalb von Shopware wissen sie das besser als jeder andere und deshalb können Sie ganz einfach SEO-freundliche URLs erstellen und beispielsweise die Meta-Tags und Snippets setzen. Darüber hinaus ist Shopware 6, wie man sagt, „mobilfreundlich“. Das bedeutet, dass sich der Webshop automatisch an jede Bildschirmgröße anpasst, ohne das Benutzererlebnis zu beeinträchtigen.
Belco mit Shopware 6 verknüpfen
Möchten Sie Shopware 6 mit der All-in-one-Kundendienstumgebung von Belco verknüpfen? Kein Problem! Als Partner von Shopware haben wir ein Shopware 6 Plug-in entwickelt, mit dem Sie Ihren Webshop ganz einfach an unsere Kundenservice-Software anbinden können. Alle Kundendaten aus dem Webshop werden dann automatisch geladen und wenn der Kunde Sie kontaktiert, sehen Sie sofort, wer der Kunde ist und was (zuvor) bestellt wurde. So können Sie Kunden schnell, effizient und sehr kundenfreundlich helfen.
Haben Sie Fragen zu diesem Blog? Lass uns wissen! Sie fragen sich, ob Belco etwas für Sie ist? Testen Sie unsere Software zwei Wochen lang kostenlos und erleben Sie, wie es ist, in einer All-in-One-Kundenserviceumgebung zu arbeiten. Dieser Test ist völlig unverbindlich und endet automatisch nach 2 Wochen.